Apple ha anunciado una serie de cambios muy importantes en iOS, Safari y el App Store, para adaptarse a las exigencias de la nueva ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. Con cambios que abarcan todo el sistema y la forma con qué accedemos a las apps, repasemos exactamente cómo queda el panorama en la Unión Europea.
Cambios en iOS: más opciones, pero con menor seguridad
Los cambios en iOS, el sistema operativo del iPhone, se enfocan, básicamente, a dar soporte a los cambios que llegan al App Store en sí.
El primero y más importante es que se habilitan nuevas vías para la distribución de aplicaciones en iOS, permitiendo a los desarrolladores ofrecer sus productos fuera del App Store. Esto conlleva que las aplicaciones no pasarán la revisión que conlleva estar en el App Store ni tendrán que adherirse a las guías de seguridad y privacidad que Apple solicita a las apps de su tienda.
Para contrarrestar los nuevos riesgos, Apple implementará varias medidas, incluyendo nuevas protecciones y la comunicación clara de las amenazas potenciales a los usuarios. Concretamente, Apple hará lo siguiente:
- Notarización de apps de iOS: el mismo proceso de comprobación que ya ocurre en el Mac y que tratará de evitar riesgos relacionados con la integridad de la plataforma y la protección de los usuarios. La comprobación será tanto automática como humana.
- Información sobre las apps: partiendo de la información del proceso de notarización, Apple informará de la funcionalidad de las aplicaciones antes de su descarga. Una información complementaria a la que pueda proporcionar el desarrollador y que nos ofrecerá una mayor transparencia del funcionamiento de la app.
- Autorización para tiendas de terceros: que tendrán que recibir el permiso de Apple para poder ofrecer aplicaciones en iOS y así cumplir con las obligaciones que representa esta responsabilidad en términos de soporte, pagos, reclamaciones, seguridad y privacidad.
- Protecciones adicionales contra el malware: ahora iOS evitará que las apps que se descubran usando malware puedan ejecutarse.
Junto con esto, Apple ha introducido más de 600 nuevas APIs, permitiendo una mayor flexibilidad y nuevas funcionalidades para las aplicaciones. Y también ha expandido las analíticas disponibles para los desarrolladores, proporcionando datos más detallados sobre el uso de las aplicaciones.
Cambios en Safari: navegador predeterminado y motores de navegación alternativos
En el panorama de la navegación web también vemos cambios importantes. Se resumen en estos dos puntos:
- Elección de navegador predeterminado: al configurar un nuevo iPhone y antes de poder navegar de ninguna forma —ni siquiera para informarnos de los pros y contras de cada navegador— tendremos que elegir un navegador predeterminado. Igual que ahora, podremos cambiar el navegador predeterminado a posteriori en la app Ajustes.
- Motores de navegación de terceros: si hasta ahora era WebKit el motor detrás de cualquier navegador en iOS, ahora, cada navegador podrá usar su propio motor.
Cambios en el acceso al NFC: más apps de pagos además de Apple Pay
La tecnología Near Field Communication (NFC) también ve cambios. Ahora, las aplicaciones de terceros podrán hacer uso de la tecnología NFC para ofrecer servicios de pagos contactless. Así, apps bancarias y similares, podrán ofrecerse como alternativa a Apple Pay.
Cambios en el App Store: pagos externos tratando de disminuir los riesgos asociados
Llegamos ya al App Store. El epicentro de los cambios y que afecta a todos los sistemas operativos de Apple. Si hasta ahora hemos visto cambios en el sistema operativo, aquí hablamos de las condiciones de la tienda en sí, pues Apple ha introducido varios cambios.
El primero es que las aplicaciones ahora podrán usar servicios de pagos alternativos al de la misma App Store. Así, una app que se distribuya a través de la tienda de Apple, puede decidir cobrarnos directamente o enviarnos a una pasarela de pago utilizando servicios de terceros. Así mismo, las aplicaciones podrán enlazar a un sitio web externo para recoger allí nuestra información de pago y cobrar por sus servicios.
Por supuesto, esto entraña varios riesgos, y la respuesta de Apple a estos se divide en varias acciones que buscan minimizarlos.
- El App Store nos informará de todas las aplicaciones que cuenten con sus propios servicios de pago.
- El sistema nos avisará de que las transacciones ya no son con Apple, por lo que no se aplican las protecciones y servicios a los que estamos acostumbrados.
- Apple tendrá un nuevo proceso de revisión de las apps para asegurarse de que comunican la información sobre las transacciones con veracidad.
Para las aplicaciones que utilizan un procesamiento de pagos alternativo, Apple no podrá emitir reembolsos y tendrá menos capacidad para apoyar a los clientes que encuentren problemas, estafas o fraude. Las funciones del App Store, como Informar de un problema, Compartir en familia y Solicitar comprar —para los menores—, tampoco reflejarán estas transacciones ni estarán disponibles.
Además, nos recuerda Apple, el hecho de que los usuarios tengan que compartir su información de pago con otras partes, puede crear más oportunidades para los robos de información financiera. En el App Store y la app Ajustes de nuestro iPhone, el historial de compras y la gestión de suscripciones solo reflejarán las transacciones realizadas utilizando el sistema de compras dentro de la aplicación de la App Store.
Nuevas condiciones para desarrolladores
Ahora, para dar soporte a todos los cambios desde una perspectiva legal, Apple ha modificado las condiciones para los desarrolladores, aunque estos podrán seguir utilizando el procesamiento de pagos seguro del App Store y publicar sus aplicaciones en el App Store en la UE.
Bajo los nuevos términos comerciales, los desarrolladores tendrán la opción de distribuir sus aplicaciones de iOS tanto a través del App Store como en tiendas de aplicaciones alternativas. Además, podrán optar por utilizar procesadores de pago alternativos para sus aplicaciones en la UE, lo que les ofrece una mayor flexibilidad en la gestión de transacciones dentro del ecosistema de Apple.
Los nuevos términos comerciales incluyen tres elementos clave: una comisión reducida en el App Store que varía entre el 10% para la mayoría de los desarrolladores y suscripciones tras su primer año y el 17%, una tarifa adicional del 3% para aquellos que elijan utilizar el procesamiento de pagos del App Store, y un "Core Technology Fee" de 0.50 euros por cada primera instalación anual que supere el umbral de 1 millón.
Así, los desarrolladores podrán elegir seguir en el App Store con las comisiones reducidas y dentro de la tienda podrán decidir si utilizar los servicios de pago de la misma tienda o de terceros. Las apps vendidas desde tiendas de terceros no pagarán ninguna comisión ni podrán usar el servicio de pago de Apple. Todas las apps que se apunten a los nuevos términos para desarrolladores, pagarán la tarifa de tecnologías esenciales. Una tarifa, hay que decir, que Apple estima que pagará menos del 1% de las apps del App Store debido a su umbral de un millón de descargas.
Seguridad y riesgos introducidos por la DMA
Uno de los aspectos más delicados de los cambios introducidos por Apple en respuesta a la DMA se centra en la seguridad, un pilar fundamental en el ecosistema de la compañía. A pesar de los esfuerzos por adaptarse a la nueva normativa, surgen preocupaciones significativas en cuanto a la capacidad de Apple para mantener sus estándares de seguridad habituales:
- La apertura del sistema a aplicaciones y métodos de pago alternativos introduce nuevas vías para el malware, las estafas y otras amenazas de seguridad.
- Aunque Apple implementa medidas como la Notarización de aplicaciones y las autorizaciones para desarrolladores, la naturaleza más abierta del ecosistema disminuye su capacidad para controlar y mitigar todos los riesgos.
- Las aplicaciones que utilizan motores de navegación alternativos o procesan pagos fuera del App Store pueden comprometer la experiencia de usuario y exponer a los usuarios a riesgos adicionales.
Con todo, Apple se compromete a informar a los usuarios sobre los riesgos potenciales, pero la responsabilidad final recae en los usuarios y desarrolladores para navegar en este nuevo y complicado entorno con cautela.
Los cambios anunciados por Apple en respuesta a la DMA marcan un punto de inflexión en la forma en que la compañía opera dentro de la Unión Europea. Estos ajustes cumplen con la normativa, pero a costa de nuevos desafíos en términos de seguridad y privacidad. Veremos cómo evoluciona la situación largo plazo y si hemos salido ganando o perdiendo con el cambio.
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